Πολιτική Πληρωμών
Στο Gear Estate, παρέχουμε στους πελάτες μας πολλαπλές ασφαλείς και εύκολες μεθόδους πληρωμής:
1. Τραπεζική Κατάθεση
Μπορείτε να εξοφλήσετε την παραγγελία σας μέσω τραπεζικής κατάθεσης στον παρακάτω λογαριασμό:
Τράπεζα: ΕΘΝΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ
Δικαιούχος: ΚΑΛΑΒΡΟΥΖΙΩΤΗΣ ΣΠΥΡΟΣ ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ Ι
IBAN: GR1701104260000042624566800
BIC/SWIFT: ETHNGRAA
🕒 Η παραγγελία σας θα αποσταλεί αφού επιβεβαιώσουμε την κατάθεση. Παρακαλούμε χρησιμοποιήστε τον αριθμό παραγγελίας σας ως αιτιολογία πληρωμής.
2. Τιμολόγηση
Όλες οι συναλλαγές συνοδεύονται από νόμιμο παραστατικό (απόδειξη ή τιμολόγιο). Παρακαλούμε επιλέξτε το επιθυμητό είδος παραστατικού κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.
Πολιτική Επιστροφών & Ακυρώσεων
Σκοπός μας είναι η πλήρης ικανοποίηση του πελάτη. Ωστόσο, αν αλλάξετε γνώμη ή αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα, ισχύουν τα εξής:
1. Δικαίωμα Υπαναχώρησης (Επιστροφή προϊόντος)
Σύμφωνα με την ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία (Ν. 2251/1994), ο καταναλωτής έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει από την αγορά εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του προϊόντος.
Προϋποθέσεις:
Το προϊόν πρέπει να είναι αχρησιμοποίητο, στην αρχική του συσκευασία και σε άριστη κατάσταση.
Ο πελάτης φέρει το κόστος επιστροφής.
Το ποσό επιστρέφεται εντός 14 ημερών από την παραλαβή του επιστραφέντος προϊόντος.
📩 Για να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης, επικοινωνήστε στο: support@gearestate.com
2. Μη επιστρεφόμενα προϊόντα
Δεν γίνονται δεκτές επιστροφές σε:
Ειδικές / εξατομικευμένες παραγγελίες
Είδη που ενδέχεται να αλλοιωθούν ή να μην μπορούν να επιστραφούν για λόγους υγιεινής
Προϊόντα που έχουν χρησιμοποιηθεί ή τροποποιηθεί
⚠️ Σε περιπτώσεις όπως κρυογενικά δοχεία, επιστροφές γίνονται μόνο αν δεν έχει ανοιχτεί η συσκευασία.
3. Ελαττωματικό ή λάθος προϊόν
Αν παραλάβατε ελαττωματικό ή λάθος προϊόν, παρακαλούμε επικοινωνήστε άμεσα με την εξυπηρέτηση πελατών. Αναλαμβάνουμε την αντικατάσταση ή την πλήρη επιστροφή χρημάτων χωρίς χρέωση αποστολής.
4. Ακύρωση Παραγγελίας
Η παραγγελία μπορεί να ακυρωθεί πριν αποσταλεί, κατόπιν επικοινωνίας μαζί μας. Αν έχει ήδη αποσταλεί, ισχύει η πολιτική υπαναχώρησης.
📦 Διεύθυνση Επιστροφών:
[Συμπλήρωσε τη διεύθυνση της έδρας ή της αποθήκης σου]
Τελευταία Ενημέρωση: 23/7/2025