🔐 Πολιτική Απορρήτου

Ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης: 1/4/2025

Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι για εμάς υψίστης σημασίας. Στο πλαίσιο λειτουργίας του παρόντος ηλεκτρονικού καταστήματος, η εταιρεία μας τηρεί τις διατάξεις του Κανονισμού (ΕΕ) 2016/679 (GDPR), καθώς και του Ν. 4624/2019, με σκοπό να διασφαλίζει την προστασία των δεδομένων των πελατών, επισκεπτών και χρηστών του ιστοτόπου.

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Επωνυμία επιχείρησης: Gear Estate
Έδρα: Κάτω Καλαβρούζα Χάλκειας, 30014, Ναύπακτος
Α.Φ.Μ.: [XXXXXXXXX]
Email επικοινωνίας για θέματα προσωπικών δεδομένων: gearestate2024@gmail.com
Τηλέφωνο: 6971505352

2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Κατά την επίσκεψή σας στον ιστότοπό μας ή/και τη χρήση των υπηρεσιών μας, ενδέχεται να συλλέγουμε τις παρακάτω κατηγορίες δεδομένων:

• Στοιχεία ταυτοποίησης: Ονοματεπώνυμο, email, τηλέφωνο

• Στοιχεία επικοινωνίας και αποστολής: Διεύθυνση, Τ.Κ., πόλη, χώρα

• Στοιχεία τιμολόγησης/πληρωμής: Α.Φ.Μ., Δ.Ο.Υ., τραπεζικά στοιχεία (μόνο εφόσον απαιτείται και με ασφάλεια)

• Δεδομένα χρήσης: Cookies, IP διεύθυνση, δεδομένα περιήγησης

• Ιστορικό αγορών και παραγγελιών

Δεν συλλέγουμε ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα (π.χ. υγείας, θρησκείας, πολιτικών πεποιθήσεων) εκτός αν απαιτείται νομίμως και κατόπιν ρητής συγκατάθεσης.

3. Σκοπός και νομική βάση επεξεργασίας

Τα δεδομένα σας επεξεργάζονται για τους εξής σκοπούς:

4. Χρόνος διατήρησης των δεδομένων

Τα δεδομένα σας διατηρούνται:

• Για όσο απαιτείται για την εκτέλεση της μεταξύ μας σύμβασης

• Για 5 έως 10 έτη, σύμφωνα με τις φορολογικές και λογιστικές διατάξεις

• Για όσο ισχύει η συγκατάθεσή σας σε περιπτώσεις marketing (εκτός αν ανακληθεί)

5. Δικαιώματα των υποκειμένων

Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε τα εξής δικαιώματα:

• Δικαίωμα πρόσβασης: να ενημερωθείτε για τα δεδομένα που διατηρούμε

• Δικαίωμα διόρθωσης: να διορθώσετε ανακριβή ή ελλιπή δεδομένα

• Δικαίωμα διαγραφής (δικαίωμα στη λήθη)

• Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας

• Δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία

• Δικαίωμα φορητότητας δεδομένων

Για την άσκηση των παραπάνω, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο gearestate2024@gmail.com. Θα απαντήσουμε εντός 30 ημερών.

6. Διαβίβαση σε τρίτους

Δεν διαβιβάζουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους εκτός από:

• Παρόχους πληρωμών (π.χ. Viva Wallet, PayPal)

• Courier / μεταφορικές για αποστολή παραγγελιών

• Λογιστικά/φοροτεχνικά γραφεία (εφόσον απαιτείται από τη νομοθεσία)

• Πλατφόρμες φιλοξενίας (hosting) & newsletter (π.χ. Mailchimp) υπό όρους απορρήτου

Όλοι οι τρίτοι συνεργάτες μας δεσμεύονται με συμβάσεις επεξεργασίας και εγγυώνται την ασφάλεια των δεδομένων σας.

7. Ασφάλεια δεδομένων

Λαμβάνουμε όλα τα απαραίτητα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων, όπως:

• Χρήση SSL/TLS πρωτοκόλλου

• Firewall και κρυπτογράφηση

• Περιορισμένη πρόσβαση στα δεδομένα

• Εκπαίδευση προσωπικού

8. Cookies & Τεχνολογίες παρακολούθησης

Χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για:

• Τη λειτουργικότητα του site (π.χ. καλάθι, σύνδεση)

• Ανάλυση επισκεψιμότητας (Google Analytics)

• Επαναστόχευση/διαφήμιση (Facebook Pixel, κ.λπ.)

Μπορείτε να ρυθμίσετε ή να απενεργοποιήσετε τα cookies από τις ρυθμίσεις του browser σας. Ανατρέξτε στην [Πολιτική Cookies] για λεπτομέρειες.

9. Υποβολή καταγγελίας

Εάν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των δεδομένων σας παραβιάζει το GDPR, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα:

• 📍 Λεωφόρος Κηφισίας 1-3, Αθήνα

• 🌐 www.dpa.gr

• ☎ 210 6475600